윈도우 디펜더 보호 정보를 가져오는 중 해결 방법
Windows 보안에서 바이러스 및 위협 방지 메뉴로 들어갔는데 아무런 항목이 나오지 않고 아래와 같은 메시지가 나오는 경우가 있습니다.
바이러스 및 위협 방지 보호 정보를 가져오는 중…
이런 증상이 발생했을 때 해결할 수 있는 방법을 간단하게 알아보도록 하겠습니다.
보통은 바이러스 및 위협 방지 설정에서 실시간 보호나 클라우드 기반 보호를 켜거나 끄고 싶을 때 사용합니다. 하지만 해당 메뉴가 보이지 않아 불편한 경우가 종종 있습니다.
작업 표시줄에 마우스 우클릭을 하시거나 단축키 Ctrl+Shift+ESC를 이용하면 [작업 관리자]를 열 수 있습니다.
작업 관리자 > 서비스 메뉴로 들어갑니다.
WinDefend 서비스를 찾아서 시작을 해주시거나 이미 실행이 되어 있는 상태라면 다시 시작을 클릭해줍니다.
그러면 상태가 실행 중 상태로 바뀌게 됩니다.
만약 지속해서 중지됨으로 나타난다면 다른 원인을 찾아야 합니다. 이럴 경우 댓글로 남겨주시면 도움 드리겠습니다.
급하시면 windefend 중지됨 현상을 검색해 보셔도 좋을 것 같습니다.
제어판에서 바이러스 및 위협 방지로 다시 들어가 보시면 검사, 업데이트 등의 메뉴들이 정상적으로 보이는 것을 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.
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